Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience chez Arije.

Quels sont les délais de livraison ?

Pour les commandes en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, prévoyez entre 7 et 10 jours ouvrés.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien et un numéro de suivi pour consulter l'état de votre livraison en temps réel.

Comment choisir la bonne taille ?

Nous mettons à votre disposition un guide des tailles détaillé sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.

Vos produits sont-ils éco-responsables ?

Chez Arije, nous privilégions des matières durables et des processus de fabrication éthiques pour minimiser notre empreinte écologique tout en garantissant une qualité premium.